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デルタ アメックスゴールドから一般カード(ブルーカード)にダウングレード ✗ その理由と変更時の注意点

クレジットカード 旅行全般

筆者は2015年にデルタ アメックスに入会。

入会以来ゴールドを所持していましたが、現状のライフスタイルに合わせて一般カード(ブルーカード)にダウングレードしました。

ダウングレードした理由やダウングレードする際の注意点など、筆者の体験談をお話ししていきます。

興味あるところからクリックして見ていってね。

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アメックス改悪によりデルタ航空の会員ステータスダウン

クレジットカード

筆者がデルタ アメックスに入会した当時は、ゴールドカードを持っていれば無条件でデルタ航空のゴールドメダリオン(上級会員)でいられたのです。

その恩恵にあやかり、カード付帯特典や空港ラウンジを使ったりと、快適な旅をすることができましたね。

でもそれも過去の話。。

しかしアメックスの条件改悪(と言わせてもらう!)で、デルタの会員ステータスがゴールドから転落。

海外移住したこともあり、日本発行のクレジットカードを使っての支払いが激減。

翌年もゴールドをキープするには前年度に150万円以上の利用が必要ですが、全くもって届きませんからね。

それらが重なり筆者の会員ステータスはこのように変わりました。

⚫︎「アメックス」としてはゴールドを保持。
⚫︎「デルタ航空」の会員ステータスは平会員(上級会員から転落)

そんなタイミングで日本への旅行を予定。

悲しくも渡航直前にデルタのステータスが落ちてしまったんですよね。

ダウングレードの理由:年会費とクレカ付帯特典の割が合わない

クレジットカード

ゴールドカードの年会費

ゴールドの年会費は28,600円(税込)。決してお安い額ではないですよね。

その年会費とクレカ付帯特典の利用が割に合わなくなってしまったので、現状のライフスタイルに合わせてカードランクを変更することに。

ちなみに恩恵を受けていた主な特典はこんな感じでしょうか。

⚫︎ 国際空港のラウンジ利用(付帯のプライオリティパス) →✖️
⚫︎ 空港での優先チェックイン →✖️
⚫︎ 飛行機に乗る際の優先搭乗 →✖️

本来使える特典は他にもあったのかもしれないけど、これくらいしか使ってなかったなぁ。

国際空港のラウンジ利用

2023年2月より上級会員は国際線利用であっても、エコノミークラス搭乗であればデルタ スカイクラブ(ラウンジ)は使えなくなったとか。

但し日本発行のアメックス ゴールドカード保有者で、ダイヤモンド、プラチナ、ゴールドメダリオン会員であれば利用クラスに関わらずラウンジが利用できるという特別ルール。

さすが日本発行カード!

と思いましたが、まぁ格下げされた筆者には関係ありませんけどね。

画像:2022年11月30日に受信したEメール

実はこのお知らせがくる前に航空券を買ってて、当初はプライオリティマークが付いてたんだけど、実際の渡航日はルール改正後。あとでプライオリティなしに変わってたよ。

アメックスのカスタマーセンターに問い合わせた際、「デルタステータスが一般会員でも “デルタ アメックスクラブ” というラウンジなら使える」とオペレーターさんに教えてもらいました。

但し「ゴールドメダリオン以上でないと使えない場所もあるので要確認」と。

優先チェックイン

どんなことでも、できていたことができなくなるとその恩恵に改めて感謝しますね。

優先チェックインカウンターのスイスイ具合も懐かしい限り。

優先搭乗

優先チェックインに同じく、混雑している列に並ぶ必要がないのは有り難かったですね。

早めに搭乗して手荷物を頭上の棚に入れたり、機内で使うものをゆったり準備したりと、安心して離陸を待ちたいものです。

一般搭乗で利用したとある日の路線はかなり混雑していて、搭乗時に列の後ろに並んでいたのも原因の一つですが、筆者が搭乗した時点で座席上&周辺の棚はもう完全に埋まっている状態でした。

CAさんに助けを求めて無事荷物を納めることができましたが、座席からも見えないかなり遠くのエリアだったので少し心配でしたね。

これを機に優先搭乗できなくなってもなるべく早く搭乗できるように列に並ぼうと心に決めたよ。

空港からの手荷物配送サービス

旅行用の大きなキャリーケースをゴロゴロと持ち運ぶのはとても大変ですよね。

筆者の場合は 日本↔︎ブラジル間の移動で大きなキャリーケースを2つ持って行くので、電車で運ぶのは至難の業です。

そこでお世話になるのがヤマト運輸の空港宅急便。

出国・帰国ともに利用しています。本当に便利!

こちらはデルタの会員ステータスには関係なく、アメックスの付帯特典です。

この一時帰国では問題がいくつか重なってしまいました。

クレカの更新もその一つ。

一時帰国前にクレカの更新があり、筆者は海外在住なので、新しいカードは日本にある実家で預かってもらっている状況でした。

日本の空港に着いた時に有効なクレカを保持していなく、この状況でもクレカ付帯特典である手荷物配送サービスを使うことができるのか…ダメもとで尋ねてみました。

事情を話してスマホに収めていた新クレカの写真を見せましたが、やはりクレカ本体が手元にないと付帯特典は有効にならないとのこと。

そりゃそうか。もし使えたら悪用されかねないもんね。

なので実費でお支払い。送料は重量や距離に応じてもちろん異なりますが、筆者は羽田空港から新潟と大阪へそれぞれ25kg程度の荷物を配送手配。

送料はいずれも3,000〜4,000円くらいだったと記憶しています。

クレカ付帯特典が使えなくても、結局空港宅急便自体は便利なので使うんですけどね。

ゴールドカードからダウングレードについて お問い合わせ

女性 電話

筆者のクレカは1月末更新なので、更新直前(1月中旬)にダウングレード申請を行うべくアメックスへお問い合わせ。

ダウングレードしたい旨を伝えるとゴールドに引き留まるように言われましたが、理由を伝えてお断りしました。

ただ、ダウングレードについてオペレーターさんから話を聞いている時に心変わり…。

というのも、このような説明を頂いたから。

⚫︎ ゴールドを更新しないで一般カードに切り替えると、アメックス継続ポイント(デルタの3000マイル)が獲得できなくなる。
⚫︎ クレカ切り替え後の14ヶ月は"継続期間"として計算されず、15ヶ月目から"継続期間"が再スタートする。

せっかく貰えるマイルを直前で断るなんでもったいない!

少し後ろめたさはありましたが…

3000マイル獲得後にダウングレードできるかを確認をしたところ、「大丈夫ですよ〜」とのこと。

ゴールド更新後の継続ポイントがいつごろ獲得できるかかなどを教えてもらい、ダウングレードについて相談。

アメックスにとって得にならないような内容なのに、寄り添って話を聞いてもらえて本当に有り難かったですね。

【この後の手順】
1. ゴールドカードを更新する(もちろん年会費は支払う)
2. 継続ポイントの3000マイル獲得後にダウングレードする ➡︎ ゴールドの残余年会費は相殺される。

現在お持ちのカードの年会費は、残余会費がある場合は月割りで計算し、調整します。

引用元:American Express「カードの切り替え・変更」

ゴールドカードからダウングレード(ブルーカード)の申し込み

pc

ゴールドからダウングレードするといっても一般カード(ブルーカード)を新規申し込みする形になるので、その際に一般カードの年会費は請求されます。

【注意点
⚫︎ ダウングレードでなく解約する場合:残余会費は相殺・返金されない。解約する場合は満了期(更新日)を気にすると良い。
⚫︎ ダウングレードする場合は入会審査なし。ダウングレード後にまたアップグレードしたい場合は入会審査あり。

ダウングレード&カード切り替えに関する注意点

手続き ノート

オペレーターさんから伺った内容。

【変更点・注意点
⚫︎ アメックスのクレカ番号は下4桁が変わる。➡︎ 自動引き落とし関連は各種サービスで変更手続きが必要。
⚫︎ ダウングレード申請後、10日〜2週間ほどは現カードが使えなくなるので注意。
⚫︎ 新しいクレカは申請して10日〜2週間後に届く。
⚫︎ デルタの会員番号は変更なし。デルタ スカイマイルもそのまま保持。

アメックスゴールドから一般カードにダウングレードするけど、メリットもあるみたいだよ。

ダウングレード前にデルタ ゴールドメダリオンから一般会員に格下げされ、その状況でアメックスブルーを申請すると、1年間は無条件でデルタ シルバーメダリオンに格上げされるそう。

筆者的にこちらの特典にはあまり魅力を感じませんが、格上げされるのでメリットとは言えるでしょう。

問い合わせにはSkypeを使って格安通話:海外から日本の固定電話へ

電話 スマホ

Skypeは海外在住者の強い味方!

クレカに関する問い合わせは、海外から日本のデルタ カスタマーセンターへかけました。

Skypeを使うと格安で通話することができます。

以下はいずれも居住国のブラジルから日本への通話料。

電話の宛先通話料(分)
1アメックス カスタマーサービス(東京03の番号)2.441円
2デルタ カスタマーデスク(050の番号)3.821円
3日本にいる家族の携帯電話(090の番号)2.441円
4筆者の居住国の携帯電話12.5円

自分宛てに電話することはまずないけど、圧倒的に高いのがわかるね。

アメックスへは何度か問い合わせていますが、以下はそのうちの一回です。

通話時間は 23分43秒。かかった費用はたったの63円!!

安すぎますよね。

スカイプ 国際電話
アメックスへの通話前:Skypeクレジットの残金は371円
スカイプ 国際電話
通話は23分43秒 | Skypeクレジットの残高は308円

アメックスのオペレーターさんはどの方に当たってもハズレがなく、心地よい対応に感謝したくなるよ。

まとめ

クレジットカードの上級会員で上手にカード付帯特典を利用できるなら良いですが、ライフスタイルに合わせて時々見直しは必要ですね。

クレカやマイルを賢く利用されている方が多く、有益な情報をネットに公開してくれているので本当に助かります。

ありがとーーー!

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