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【海外移住準備】海外で使う携帯電話ってどうしたらいいの?③ 〜 出国後に解約する方法

友達手続き

日本から遠く離れたブラジルへの移住を決め、何から準備したらいいものか…。もはや、なくては困るものの一つである携帯電話。

海外で使うためには一体何が必要なのか? どのように準備したら良いのか? 渡航の際にキャリア解約することを踏まえ、キャリアショップへ相談に行き、アドバイス頂いた通りにプラン変更やらバッテリー交換やらをしたのが前回。修理代金還元申請などについても書いています。

それが、これ。

 

 

今回はその続き。携帯電話にかかる海外移住前準備、最終章です。

 

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海外渡航に向けて:出国後に解約する方法

過去にも携帯電話キャリアを解約したり、MNP(キャリア乗り換え)をしたこともありました。そのときは諸々の手続きを自身で行える環境にあったので特に問題なかったのですが、今回は 海外渡航後に解約したいため、どのような手続きを取ったら良いのか。

契約していたキャリアショップ(SoftBankショップ)へ行って確認してきた内容です。私と同じような状況で解約を予定されている方はご注意くださいね!

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パソコン 携帯

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  • 先日付けでの解約は不能

渡航(出国)直前まで使いたかったから、解約日を指定して日本を経った後で解約できるのが理想だったんだけど…。

先付け解約ができないということは、渡航日前に手続きした場合はその日にはもう携帯電話が使えなくなるということ。んー、微妙。。

 

  • 解約手続きはSoftBankショップでのみ受け付け
    空港にあるSoftBankショップはWiFi等のレンタルしか扱っていない

事前手続きができないなら出国直前(出発日)に空港でできればと思ったんだけど…それもだめとは。

 

  • 委任状を手配すれば、代理人でも手続き可能
    代理人との関係を証明する戸籍謄本などの書類も必要とのこと

簡単に解約できない歯痒さ…。

SoftBank解約:家族にお願いして代理解約することに

ということで、渡航前に自力で解約することは難しそう。お手数をかけて申し訳ないと思いつつも、家族にお願いをして解約手続きをとってもらうことにしました。

 

代理解約してもらうのに必要なもの

  • 委任状
    委任状はキャリア契約者が記入しなければいけないようです。
    フォーマットはSoftBankウェブサイトからダウンロード可能(下にリンクを貼りました。)
  • 代理人の本人確認書類
    運転免許証やマイナンバーなど
  • 契約者と代理人が家族であると証明できる書類
    住民票記載事項証明書や戸籍謄本など

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携帯電話

 

相談に行ったキャリアショップでは、契約者(私)と代理人が『家族である』と証明できる書類には「住民票記載事項証明書」を用意すれば良いと言われました。ただ、代理人としてお願いしたのが既婚者である姉。婚姻のため除籍しているので、住民票記載事項証明書では家族と証明できないとのこと…。

書類入手のために訪れていた役所で状況を説明し、「姉と家族である証明ができる書類であればなんでもいい!」とお願いしたところ、戸籍謄本を用意してくれました。

 

 

SoftBank解約:解約時に「USIMカード」は必要?

SoftBankのウェブサイトの「代理人さまがお持ちするもの」に記載されている気になる文言。キャリアショップで確認しました。

2. 解約する携帯電話機のUSIMカード(紛失時は不要です。)

引用元:SoftBank (https://www.softbank.jp/support/faq/view/10063)

 

今回のような状況で解約する場合は、手続きの際に「USIMカード」がなくても問題ないようです。

契約者が出国まで(出国してからも)携帯電話を使用。契約者が出国後、代理人によって解約手続きがなされるときには当然のことながら契約者は日本にいないわけで。そもそも、どう頑張ってもこの状況で携帯端末に入っているUSIMカードを手続きで用意するのは不可能ですからね。ですので、なくても大丈夫とのことです。

 

パソコンテーブル

 

委任状を渡してあればいつ手続きをしてもらっても構わないのですが、月額使用料の締め日のことも頭に入れておくと良いでしょう。わたしの場合、出国日から締め日まで2日しかありませんでしたので、無駄な使用料の支払いを生じさせないよう、この2日間で必ず解約手続きをするように代理人である姉に強くお願いしておきました。

 

海外渡航を決めた当初はわからないことだらけで不安でいっぱいでしたが、順を追って調べたり準備したりしたおかげで、無事にすべての手続きや手配が完了しました。もちろん携帯電話然り。

どんなことでも焦りは禁物ですね。

 

 

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